ソリューション事例のご紹介・弊社にて過去にご提案させていただいた事例をご紹介
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エイコーは様々なお客様にご提案してまいりました

導入実績15,000社の中からこのページでは当社によりご導入していただいたお客様の業務改善例の一部をご紹介いたします。
 

事例1 オフィス移転事例

あるお客様で、部門ごとにフロアが異なり業務の連携が取り辛く、クライアントからの電話に対して担当者が席にいるかがわからずレスポンスの悪い対応になってらっしゃいました。

そこで当社では、1フロア一体型で部門間の隔たりのないオープンスペースをご提案。
その結果、社員同士のコミュニケーションが円滑になりました。クライアントからの電話対応もスムーズになり顧客満足度の向上に大きく貢献できました。また、プライバシーマーク取得に準拠した業務スペースと応接スペースの分離が実現することができ、非常に喜んで頂くことができました。
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事例2 文書管理事例

あるお客様のオフィスでは、紙文書が溢れているため保管スペースを圧迫している状態でした。

フラットベットのスキャナで電子化を試みているけど効率が悪い、という課題をお持ちでしたので、当社では複合機と文書管理アプリケーションを連携させた効率の良い電子化のシステムをご提案。その結果、50%の紙文書の電子化に成功し、共有する仕組みを手軽に構築することができました。
またさらに電子データにすることで必要な文書を取り出す時間も大幅に削減しレスポンスのいい業務を確立することができました。
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事例3 セキュリティ事例

あるお客様では、社内にシステム管理者がおらず、社内セキュリティポリシーが確立されていないといった状態でした。そのため、社員の中にはP 2 Pソフトを使用しており、個人情報を含む書類を机上に放置しているといった、いつ個人情報が漏洩してもおかしくない状況でした。

そこで当社では、単にセキュリティ商材のみの提案ではなく、お客様の業務に沿ったセキュリティポリシーの構築およびプライバシーマーク取得に関するコンサルティングをさせていただきました。
その結果、まずお客様にあったセキュリティポリシーが確立し、個人情報を含む文書の放置もなくなり,社員のセキュリティレベルの向上がはかれました。また、お客様の管理者がいないという状況に沿って、管理の手間が一番かからない資産管理ソフトを提案し、導入することによって、P2Pソフトのインストール数がゼロになるとともに、Webページへの無駄なアクセスが軽減され、残業時間の削減にもつなげることができました。  
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